لتحقيق بيئة عمل صحية، يجب إرشاده نحو التغيير أو اتخاذ قرارات حاسمة عند الحاجة.
يمكنك أيضاً بناء ثقتك بنفسك من خلال الاحتفاظ بمختلف الإنجازات التي حققتها، وقد يتضمن ذلك صورة تخرجك من الكلية، أو رسالةً من رب العمل أخبرك فيها أنَّه سعيد بعملك في مشروع ما، أو ملاحظات من العرض التقديمي الذي قدمته، والذي سار جيداً، ويمكن أن يساعدك ذلك على تذكير نفسك بكفاءتك حتى تتمكن من الدفاع عن نفسك بثقة أمام الآخرين.
احفظ اسمي، بريدي الإلكتروني، والموقع الإلكتروني في هذا المتصفح لاستخدامها المرة المقبلة في تعليقي.
من الهام التحدث مع الموظف لفهم دوافعه بشكل أفضل، فقد يكون التمرد ناتجاً عن مشكلة قابلة للحل إذا ما تم التطرق إليها بشكل صحيح. بعد فهم الأسباب، يجب أن يتم التواصل مع الموظف بشكل صريح وواضح؛ وهذا يعني إجراء حوار مفتوح ومباشر يعبر عن التقدير لآرائه وتفهُّم مخاوفه، مع التأكيد على ضرورة الحفاظ على الاحترام المتبادل والالتزام بمعايير السلوك المهني.
عندما تضع حدوداً، فإنَّك توضح للآخرين كيف ستسمح لهم بمعاملتك، إنَّك لا تخبرهم كيف يمكنهم التصرف؛ بل تظهر لهم ببساطة عواقب سلوكهم الفظ.
الموظف الخبيث هو الشخص الذي تصدر منه تصرفات غير واضحة عندما يتعامل مع زملائه ومديريه في مكان العمل، إذ يتصرف بطريقة غير نزيهة أو ملتوية لتحقيق مصالحه الشخصية، حتى وإن كان ذلك على حساب المؤسسة والعمل، كما يسعى للحصول على مزايا خاصة بالخداع للتلاعب بالزملاء أو المديرين، ويعمل على إضعاف العلاقات بين الزملاء عن طريق خلق الصراعات ونشر الشائعات، وكذلك يظهر ولائه الزائف لمكان العمل، عكس ما يبطن.
التعامل مع الموظف صعب السلوك يتطلب الحزم والهدوء، نور الامارات مع توثيق التصرفات واتخاذ إجراءات تأديبية تدريجية.
فالانتماء والتفاعل والترحيب بالموظف الجديد من البداية يؤدي إلى نتائج فعالة مع الوقت.
اخفض حدة صوتك وحافظ على التواصل البصري عند سؤاله عما إذا كان قد أدرك مدى وقاحة تصرفه؛ إذ يساعد ذلك على تجنب تصعيد الموقف ويُظهر صدقك أيضاً.
وركز بدلاً من ذلك على كيفية تعاملك معه. هذا يجعلك أكثر فعالية ويزيد من سيطرتك على الوضع. كما أنه سيقلل من الامارات كمية التوتر الذي تعاني منه عند التعامل معه.
إذا كنت تعمل مع زميل عمل وقح، فخذ استراحة الغداء في وقت مختلف عن وقت استراحته، وبهذه الطريقة، لن تضطر إلى التعامل مع تصرفاته اللئيمة في أثناء استراحتك.
حيث يجب على الشركة والمدير أن يكون هناك ثقة يتم بناؤها ما بين الموظف وما بين المؤسسة، حتى يستطيع استخراج الأفكار الجديدة، وحتى يكون مشجعا ليقوم بالابتكار الجديد.
أو ربما تحدثت إلى رب العمل باستمرار عن رغبتك في أن يحترم التوازن بين حياتك العملية والاجتماعية، وألا يتصل بك خارج ساعات العمل، فيمكنك أن تقول: "تعلم أنَّني متفانٍ في عملي؛ لكنَّنا ناقشنا سابقاً أنَّني لا أريدك أن تتصل بي خارج ساعات العمل، بدلاً من إرسال رسالةٍ نصية، لا تتردد في إرسال بريدٍ إلكتروني إلي حتى لا تنسى المعلومات الهامة، وإذا استمر هذا التعامل، ولم تتمكن من احترام وقتي، فقد أحتاج إلى إيجاد عمل آخر، أعتقد أنَّني إذا حظيتُ بوقتٍ للراحة بعيداً عن العمل، فسأكون قادراً على إنجاز مسؤولياتي في العمل إنجازاً أفضل".
تعتبر واحدة من أهم الطرق التي تسهل إيجاد علاقة مناسبة ما بين الشركة وما بين الموظف، وهو أن يشعر بأن هناك شخص ما يهتم بأمره من حيث المهام ومن حيث صحته وراحته، و وضع العمل في النهاية.